90%的商会垂死挣扎，光是活着就已经竭尽全力 | 商会洞见

四、用“不求我有，但求我用”，破解商会人才困局

“又要马儿跑，又要马儿不吃草”。商会都希望能招聘到顶级的人才，又希望不发工资，少给工资，或给“鸡肋”待遇，造成了商会招不到人、招不到满意的人，招到了，又留不住。目前解决方法主要是从“老、青、中”群体里来，老：离退休公务员群体；青：年轻的刚毕业的学生群体；中：会长或常务副会长企业的部门（中层）负责人。

有的社会组织，用“不求我有，但求我用”来破局，首先探索“以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬”的薪酬体系，提供明确的成长空间，设置多层次、多类型的员工职业成长阶梯。其次以平台为核心，打造人才池。从志愿者团队中招聘的专职人员，比通过社会化渠道招聘的员工稳定。因为大家的价值观与理念的趋同。不同组织间也可以搭建资源整合的平台，缓解商会高端人才、特殊人才、专业人才不足的问题。

五、发展会员也不难，要看有多少潜在会员供你发展

会员问题是头等大事，尤其是新注册成立的商会。随着全国性行业协会商会、省级行业协会商会在近十年内，有了“普及性、填空式、覆盖式”发展。对于全国性和省级商会来说，会员发展并不难，因为企业基数足够大。

而新成立的地市级、县区级商会，还有乡镇街道商会、楼宇商会，潜在会员基数固定的情况下，有多少空间供你发挥，有多少时间让你挥霍？不同层级的商会在发展会员方面，方式方法技巧，都不一样。河水是流淌的，井水是静态的。一定要着眼长远、慎之又慎。

六、无论你再讨厌会费，都要面对它、“研究”它

商会会费不会消亡，会费意味着责任、付出和基本门槛，也是商会“职位等级”的重要砝码。会费区分等级，等级对应权利，权利意味着责任，有责任就要有付出。商会会费必须光明正大、理直气壮、合情合理合法地收取。

会员该缴的不缴，意味着退会，可以终止服务；商会该收的不收，或收不上来，则是商会工作不力，为会员服务不够。保持会费收支平衡或持续增加会费收入，是衡量商会秘书处工作绩效的重要指标。

七、商会没有永远的会员，只有永远的服务

商会的“产品”就是服务，无法质量追溯，难以量化，更谈不上标准。商会服务适用于模糊控制理论，更多的是一种感觉。人对了，感觉对了，一切都对了。新时代环境下，商会服务既要跟进时代发展，又要融合诸多需求，越来越多地向标准化、程序化方面发展。

一是解决会员普遍性和共性的问题，通过平台搭建、资源嫁接、关系互动、项目合作，谋求共赢。二是提供定制化服务产品，提供会员个体的差异性问题解决方案，进行精准服务，“天下大事必作于细”，尤其是急事、难事、麻烦事，一次雪中送炭，胜过十次锦上添花。

八、凡是感觉活动难的商会，都是负责任、有担当的商会

时令化、同质化、程式化是商会活动普通现象。如果感觉到开展活动难，说明这个商会是负责任、有担当，真正为会员考虑的商会。只有不满现状、挑战传统、改变过去、勤于思考，让活动不断创新、超越、走心，让会员有“仪式感、参与感、存在感、认同感、获得感、归属感、成就感”，才能凸显商会的作用和价值。

把活动做好也不难，把每一场活动都作为年终最后一场来做，围绕主题、形式、内容、时间、地点、人物（嘉宾）几个要素，就会尽善尽美。一场活动的完美谢幕，只是另一场的起点。要做到持之以恒、常做常新，不断地从胜利走向胜利。

九、只有破产倒闭的企业，没有资不抵债的商会

有些商会喊出，打造一个永不收会费的商会，那么“零会费”商会靠什么活着？以商养会，以会促商。目前，以商养会路径有四种：开办实体企业型、成立基金或参股投资等资金主导型、商务合作和项目合作型、利用平台服务获取收益型。对于省级商会及省级以下商会组织来说，四条路都在“摸爬滚打”的阶段，成功者极少，无法复制和经验推广。其成功的案例基本都在全国性行业协会商会层面（这也是离岸社团、山寨社团和非法组织，重点关注的地方）。

企业就是企业，商会就是商会。把商会做成企业，靠商会放大商业行为，淡化社团性质，一心钻到钱眼里，本身就是本末倒置。商会的功利性、商业味太浓，则对商会的磁场效应“消磁”，吸引力下降或无引力。退一万步说，全国数以万计的商会，只有组织建设、治理能力、换届选举等方面出过重大问题，几乎看不到有资不抵债的商会。商会有多少钱办多少事儿，没有钱也一样办事儿。因此，商会的家底厚薄、经费多寡并不是核心。核心是人，不是钱。

十、学会欣赏自己，商会活着就是成功

全国真正“一流”的商会宛若金字塔尖，少之又少。最大的未必最好，最多的未必最强。用发展的眼光来看，商会有着这样那样的问题，遇到这样那样的困难，都是正常的、合理的、符合社会发展规律的。从一纸批文到一个社团，从一盘散沙到一呼百应，从几人酝酿到民主办会，从无力到聚力，从孤岛到通衢，从情感到规则，从大政府到大社会。

商会的出现，是社会进步的标志。商会的成熟，是社会治理的成功。商会“有”比“无”好，“多”比“少”强，“大”比“小”优。任何一个商会都不容易，任何一个商会会员都值得尊重，任何一个从事商会的工作者都是这个时代的“推动者”。

任何困难都是前进者的垫脚石，方法总比困难多。真心地祝福天下所有的商会，都拥有一个美好的未来。